Reconnaître un vrai message de PlexLab
Nos adresses, nos domaines, et les demandes que nous ne ferons jamais.
L'attaque la plus courante n'est pas technique : c'est un message qui imite l'équipe pour vous faire cliquer ou payer. Voici de quoi trancher en quelques secondes.
Nos domaines officiels
Regardez toujours la fin du domaine, jamais le début. « plexlab-securite.com » ou « plexlab.online.verif-compte.net » ne sont pas à nous.
- plexlab.ecoleplenus.com — votre tableau de bord et l'espace principal
- plexlab.online — la marketplace, et ses espaces : hub, folio, link, produits, skills, caalk
- plenuscreas.com — le site de l'éditeur
Ce que nous ne vous demanderons JAMAIS
- Votre mot de passe — ni par email, ni par WhatsApp, ni au téléphone, ni « pour vérification ».
- Un code reçu par SMS ou par email, à nous transmettre.
- Un paiement vers un numéro personnel ou un compte au nom d'un individu.
- L'installation d'un logiciel de prise en main à distance pour « régler un problème de compte ».
Un membre de l'équipe qui vous demande l'une de ces choses n'est pas un membre de l'équipe. Interrompez l'échange et signalez-le-nous.
Les signaux qui doivent vous arrêter
- L'urgence : « votre compte sera supprimé dans 24 h ». La pression est l'outil de base de l'arnaque.
- Une offre trop belle, en dehors des canaux officiels.
- Une adresse d'expéditeur presque juste, à une lettre près.
- Un lien dont le texte affiché ne correspond pas à la destination réelle.
En cas de doute
Ne cliquez pas depuis le message. Ouvrez vous-même votre tableau de bord en tapant l'adresse, et vérifiez-y l'information. Si elle est réelle, vous la retrouverez ; sinon, vous venez d'éviter le piège.
Un doute ou un incident ? supportplexlab@gmail.com — WhatsApp +229 01 99 48 01 80.